Yardım Merkezi
Sık sorulan sorular ve cevaplar
Yapıhanem'e nasıl üye olabilirim?
Kayıt sayfasından adınızı, e-posta adresinizi ve şifrenizi girerek üye olabilirsiniz. Google hesabınızla da tek tıkla giriş yapabilirsiniz.
İlan vermek ücretli mi?
Freemium üyeler 5 adede kadar ücretsiz ilan yayınlayabilir. Sınırsız ilan, öne çıkarma ve daha fazla özellik için Premium üyeliğe geçebilirsiniz.
İlanıma nasıl fotoğraf eklerim?
İlan oluşturma veya düzenleme sayfasında görsel yükleme alanına fotoğraflarınızı sürükleyip bırakabilir ya da 'Dosya Seç' butonuyla yükleyebilirsiniz. Freemium hesaplarda ilan başına 5, Premium hesaplarda 20 fotoğraf yüklenebilir.
Satıcıyla nasıl iletişime geçerim?
İlan detay sayfasındaki 'Mesaj Gönder' butonuna tıklayarak satıcıya doğrudan mesaj atabilirsiniz. Mesajlarınızı 'Mesajlarım' bölümünden takip edebilirsiniz.
İlanımı nasıl pasife alabilirim veya silebilirim?
Kullanıcı panelinizdeki 'İlanlarım' bölümünden ilgili ilanın yanındaki seçenekler menüsüne tıklayarak ilanınızı pasife alabilir veya silebilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasındaki 'Şifremi Unuttum' bağlantısına tıklayın. Kayıtlı e-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı gönderilecektir. E-posta gelmezse spam/önemsiz klasörünü kontrol edin.
Premium üyeliği nasıl iptal ederim?
Premium üyelik aboneliği otomatik olarak yenilenmez. Süre dolduğunda aboneliğiniz kendiliğinden sona erer. Erken iptal için info@yapihanem.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Sahte veya yanıltıcı bir ilan gördüm, nasıl bildiririm?
İlan detay sayfasındaki 'Şikayet Et' seçeneğini kullanabilir ya da info@yapihanem.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Ekibimiz 24 saat içinde inceleyecektir.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Bize Ulaşın